PEMBERDAYAAN IBU PKK MOJOSONGO MELALUI EDUKASI JKN MOBILE: MENINGKATKAN AKSES LAYANAN KESEHATAN DAN KESEJAHTERAAN KELUARGA

Abstract

Kesehatan adalah hak dasar setiap individu dan menjadi pilar penting dalam mewujudkan kesejahteraan keluarga dan masyarakat. Di Indonesia, upaya peningkatan akses layanan kesehatan terus upayakan, salah satunya melalui program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan. Keterbatasan informasi dan pemahaman mengenai pemanfaatan teknologi digital, khususnya aplikasi JKN Mobile, seringkali menjadi kendala bagi masyarakat, terutama ibu rumah tangga, dalam mengakses layanan kesehatan secara optimal. Tujuan: Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberdayakan ibu-ibu PKK di Mojosongo melalui edukasi dan pendampingan intensif mengenai penggunaan aplikasi JKN Mobile. Metode: Pelaksanaan pengabdian melibatkan serangkaian kegiatan, meliputi sosialisasi komprehensif, pelatihan praktik langsung penggunaan aplikasi JKN Mobile (pendaftaran, cek riwayat berobat dan konsultasi online), serta sesi tanya jawab secara interaktif. Peserta program adalah ibu-ibu PKK perwakilan dari berbagai RT di wilayah Mojosongo. Hasil: kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman dan kemandirian ibu-ibu PKK dalam mengoperasikan JKN Mobile. Para peserta kini mampu memanfaatkan aplikasi untuk mendaftar antrean fasilitas kesehatan, mengecek status kepesertaan, hingga mengakses informasi kesehatan. Dampak positif yang teramati adalah peningkatan efisiensi waktu dan kemudahan akses layanan kesehatan, yang secara langsung berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan keluarga melalui manajemen kesehatan yang lebih baik. Program pengabdian masyaralat ini, berhasil menciptakan agen-agen perubahan di komunitas ibu-ibu PKK yang siap menyebarkan pengetahuan ini kepada anggota keluarga dan masyarakat. Rekomendasi dari pengabdian ini adalah pentingnya keberlanjutan program edukasi serupa serta kolaborasi dengan pihak terkait untuk memperluas jangkauan dan dampak positif JKN Mobile di masyarakat.