ANALISIS KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN DI FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN UIN RADEN INTAN LAMPUNG DI ERA DIGITAL
Abstract
Perpustakaan merupakan pusat pengetahuan yang memainkan peran penting dalam mendukung pembelajaran, penelitian, dan pengembangan masyarakat. Salah satu inovasi penting dalam era teknologi saat ini adalah hadirnya perpustakaan digital. Konsep perpustakaan digital meengubah paradigm tradisional tentang perpustakaan menjadi suatu entitas yang dapat diakses secara online. Tidak lagi diperlukan kunjungan fisik ke perpustakaan tradisional, namun segala informasi dapat diperoleh dengan hanya beberapa klik diperangkat elektronik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan perpustakaan di Fakultas Tarbiyah dan Keguruan UIN Raden Intan Lampung di Era Digital. Metode penelitian dalam penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan desain library Research atau tinjauan literature. Hasil dari analisis sistem informasi perpustakaan digital mencakup pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pengguna dan pengelolaan perpustakaan, serta tantangan teknis yang dihadapi dalam mengelola informasi secara digital. Ini termasuk pemetaan proses perpustakaan tradisional ke dalam konteks digital, identifikasi kebutuhan fungsional dan non-fungsional sistem, evaluasi keamanan informasi, interoperabilitas sistem, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Selain itu, hasil analisis ini juga mencakup pemahaman tentang teknologi yang tepat untuk digunakan, integrasi dengan sistem yang ada, dan identifikasi potensi perbaikan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan informasi perpustakaan. Penelitian ini menegaskan pentingnya perpustakaan digital sebagai respon terhadap kebutuhan masyarakat akan akses informasi yang cepat dan efisien di era digital. Hasil analisis menunjukkan bahwa pemetaan proses, evaluasi keamanan, dan interoperabilitas sistem merupakan aspek penting dalam pengembangan perpustakaan digital yang efektif.
