Indonesian Journal of Economy and Education Economy

Analisis Kinerja Keuangan Lembaga Amil Zakat

2024-06-13T22:25:03+00:00

Penelitian ini fokus menganalisis kinerja keuangan pada Badan Amil Zakat Nasional (Baznas). Tujuan penelitian ini adalah menghitung 5 rasio keuangan yaitu rasio aktivitas, rasio efesiensi, rasio dana amil, rasa likuiditas dan rasio pertumbuhan untuk mengetahui seberapa efesien penghimpunan dan penyaluran zakat, infak dan sedekah (ZIS). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis dan pendekatan kualitatif dengan sumber data primer dan sekunder. Hasil dan pembahasan penelitian mengemukakan bahwa perhitungan rasio keuangan Baznas sangat bervariasi dari tahun ketahunnya, pada beberapa rasio menunjukan hasil yang baik/efesien dan juga menunjukan hasil yang kurang baik/tidak efesien. Tidak semua rasio keuangan dapat dihitung dengan baik, karena pada laporan keuangan tidak tercantum saldo secara keseluruhan. Akan tetapi, penghimpunan zakat, infak dan sedekah (ZIS) cenderung meningkat dari tahun sebelumnya. Maka, dapat disimpulkan bahwa dari 35 rasio hanya 29 rasio yang dapat dihitung, Akan tetapi, penghimpunan zakat, infak dan sedekah (ZIS) cenderung meningkat dari tahun sebelumnya dan cukup efesien.

PENGARUH SOSIAL MEDIA INSTAGRAM DAN TIKTOK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN COFFEE SHOP MAKECENTS

2024-10-01T16:04:47+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Sosial Media Instagram dan Tiktok terhadap keputusan pembelian konsumen coffee shop Makecents. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengunjung coffee shop Makecents. Adapun jumlah responden terdiri dari 100 orang, dengan teknik pengambilan sampel insidental sampling dan penentuan sampel menggunakan rumus Lemeshow. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Sosial Media Instagram dan Sosial Media Tiktok mempengaruhi keputusan pembelian konsumen coffee shop Makecents yaitu sebesar 72,7%, sisanya sebesar 27,3% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

PENGARUH PENGETAHUAN, PERSONAL SELLING DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PRODUK PEMBIAYAAN RAHN

2024-09-30T14:57:51+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Pengetahuan, Personal Selling, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Memilih Produk Pembiayaan Rahn di KSPPS BMT Surya Raharja Cabang Bungah Gresik. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Respondennya adalah nasabah pembiayaan rahn di KSPPS BMT Surya Raharja Cabang Bungah Gresik dengan populasi 397. Sedangkan total sampel yang digunakan adalah 80 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi : Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Uji Regresi Linear Berganda, Uji Koefisien Determinasi (R2), Uji t Dan Uji f dengan bantuan IBM SPSS Statistics 29. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel pengetahuan (X1) secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk pembiayaan rahn sesuai dengan uji t yang menunjukkan t hitung 3,340 > t tabel 1,992 dengan taraf signifikan 0,001 < 0,05. Kemudian variabel personal selling (X2) secara parsial tidak memiliki pengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk pembiayaan rahn sesuai dengan uji t yang menunjukkan t hitung 1,811 < t tabel 1,992 dengan taraf signifikan 0,074 > 0,05. Dan variabel kualitas pelayanan (X3) secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk pembiayaan rahn sesuai dengan uji t yang menunjukkan t hitung 4,180 > t tabel 1,992 dengan taraf signifikan kurang dari 0,001 < 0,05. Hasil uji simultan (uji f) menunjukkan bahwa variabel pengetahuan (X1), personal selling (X2), dan kualitas pelayanan (X3) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk pembiayaan rahn sesuai dengan hasil uji f menunjukkan bahwa nilai F hitung 32,283 > F tabel 2,72 dengan taraf signifikan kurang dari 0,001 < 0,05. Dan nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,560 yang berarti variabel pengetahuan, personal selling, dan kualitas pelayanan mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih produk pembiayaan rahn pada KSPPS BMT Surya Raharja Cabang Bungah sebesar 56% sedangkan sisanya 44% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.

PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA RUMAH SAKIT UMUM SYLVANI BINJAI

2024-09-27T14:57:06+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh disiplin dan motivasi terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit Umum Sylvani Binjai. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan studi pustaka dengan menggunakan skala Likert. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah rumus Slovin dengan teknik simple random sampling, melibatkan 100 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Regresi Linear Berganda melalui program SPSS versi 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel disiplin (X1) dan motivasi (X2) secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai 7,535 dibandingkan dengan 4,689 (7,535 > 4,689). Selain itu, variabel disiplin menunjukkan tingkat signifikansi sebesar 0,006, yang lebih kecil dari 0,05 (0,006 < 0,05), menandakan bahwa pengaruhnya tidak hanya positif tetapi juga cukup kuat secara statistik. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa disiplin dan motivasi dapat menjelaskan 55,9% variasi kinerja pegawai, sementara sisanya, yaitu 44,1%, dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN, REFERENCE GROUP DAN SOFT SKILL TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA EKONOMI SYARIAH UNIVERSITAS QOMARUDDIN GRESIK

2024-09-25T16:36:03+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan, Reference Group dan Soft Skill Terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Universitas Qomaruddin Gresik. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Respondennya adalah Mahasiswa Ekonomi Syariah dengan populasi 143. Sedangkan total sampel yang digunakan adalah 59 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan Random Sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi : Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji t dan Uji f. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel pengetahuan kewirausahaan (X1) secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha mahasiswa dengan uji T yang menunjukkan thitung 3,904 > ttabel 2,004. Variabel reference group (X2) secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat berwirausaha mahasiswa dengan uji T yang menunjukkan thitung 1,41 > ttabel 2,004. Variabel soft skill (X3) secara parsial tidak tidak berpengaruh terhadap minat berwirausaha mahasiswa dengan uji T yang menunjukkan thitung 0,194 > ttabel 2,004. Variabel pengetahuan kewirausahaan, reference group dan soft skill secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha mahasiswa ekonomi syariah universitas qomaruddin gresik sesuai dengan hasil uji F menunjukkan bahwa nilai Fhitung 13,713 > Ftabel 2,77. Nilai koefisien determinasi (R2) variabel bebas sebesar sebesar 0,428 atau 42,8%. Hal ini menunjukkan bahwa minat berwirausaaha dapat dijelaskan oleh variabel bebas dimana 42,8% berasal dari Pengetahuan Kewirausahaan, Reference Group, dan Soft Skill. Sedangkan sisanya 57,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI APLIKASI SHOPEE

2024-09-23T14:46:15+00:00

Kemajuan teknologi kini membuat pola pikir manusia mengalami peningkatan yang sangat pesat termasuk perubahan gaya hidup. Salah satu contoh mengubah kebiasan berbelanja masyarakat kini beraktivitas belanja tidak lagi melakukan transaksi secara langsung antar penjual dan pembeli melainkan e-commerce. Salah satu e-commerce yang populer saat ini yaitu shopee. Shopee adalah salah satu aplkasi marketpalce aplikasi yang palform e- commerce yang menawarkan berbagai produk kepada konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis “Pegaruh Promosi dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di Aplikasi Shopee (Studi kasus Pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan)” Merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang pengaruh Promosi dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian di Aplikasi Shopee. Metodologi penelitian Kuantitatif dengan menggunakan metode survei kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik insidental dengan jumlah sampel 100 responden. Metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linear berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan program SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Promosi (X1) dan Kualitas produk (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) konsumen. Hasil penelitian dari uji koefisien determinasi (R2) menunjukan bahwa variabel Promosi dan Kualitas Produk mampu menjelaskan sebesar 40,5%, artinya Promosi dan Kualitas Produk memberikan sumbangsih atau kontribusi dalam keputusan pembelian di aplikasi shopee sedangkan sisanya 59,5% dipengaruji pleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini.

PENGARUH PEMASARAN DIGITAL DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PT ADAM DANI LESTARI DI KOTA MEDAN

2024-09-23T14:43:55+00:00

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh pemasaran digital dan brand ambassador terhadap volume penjualan produk PT Adam Dani Lestari di kota Medan. Populasi dalam penelitian ini merupakan masyarakat kota Medan yang pernah membeli dan menggunakan produk Citra (face), Glow & Lovely, Vaseline dan Citra (Hand & Body Care). Populasi pada penelitian ini jumlahnya tidak diketahui secara pasti. Pada penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan pendekatan insidental. Untuk menentukan jumlah sampel dalam penelitian ini peneliti menggunakan rumus Lameshow. Melalui rumus tersebut, maka dapat dihitung jumlah sampel yang akan digunakan adalah 100 responden. Dalam penelitian yang akan disebar adalah kuesioner yang diukur dengan skala likert. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteros kedastisitas, uji regresi linear berganda, uji f, uji t dan koefesien determinasi (R2). Data diolah menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemasaran digital secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan, brand ambassador secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan, serta pemasaran digital dan brand ambassador secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan produk PT Adam Dani Lestari di kota Medan.

PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU NIKE

2024-09-23T14:31:27+00:00

Banyak faktor yang dapat mempengaruhi konsumen dalam mengambil Keputusan Pembelian, contohnya adalah Citra Merek dan Harga pada produk. Ketika Citra Merek memiliki nilai yang kuat di pasar maka dapat menarik Keputusan Pembelian dan Harga juga sangat diperlukan dalam menentukan Keputusan Pembelian, karena harga menimbulkan berbagai interpretasi dimata kosumen. Skripsi yang berjudul “Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan)”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike pada mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang dan pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Citra Merek berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike dengan nilai thitung 12,876 dan nilai signifikansinya 0.000. Harga secara parsial terhadap keputusan pembelian Sepatu Nike dengan nilai thitung 2,262 dan nilai signifikansinya 0,000. Secara simultan Citra Merek dan Harga berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike dengan nilai Fhitung 83,027 dan nilai signifikansinya 0,000. Hasil uji koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,624 yang berarti bahwa 62,4% Keputusan Pembelian Sepatu Nike pada mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga dipengaruhi oleh Citra Merek dan Harga. Sisanya 37,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA DI KOTA BINJAI

2024-09-23T09:08:39+00:00

Peningkatan jumlah kendaraan roda empat yang semakin tinggi dari tahun ke tahun menjadi fenomena dalam penelitian ini, salah satunya adalah kendaraan roda empat merek Toyota. Kepopuleran Toyota karena produknya ramai dan selalu ada di setiap daerah baik perkotaan maupun perdalaman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian Mobil Toyota di Kota Binjai. Pemilihan sampel menggunakan metode Non-probability Sampling, yaitu Teknik incidental sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden yang merupakan customer Toyota di Kota Binjai. Metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linear Berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) mobil Toyota di Kota Binjai. Hasil penelitian dari uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan promosi mampu menjelaskan sebesar sebesar 79,2%, artinya kualitas pelayanan dan promosi memberikan sumbangsih atau kontribusi dalam keputusan pembelian mobil Toyota di Kota Binjai sebesar 79,2% sedangkan sisanya 20,8% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini.

PENGARUH SELEBGRAM ENDORSMENT DAN SOSIAL MEDIA INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN “MAK JUDES” POS BLOC DI KOTA MEDAN

2024-09-23T08:53:27+00:00

Pada saat ini Pos Bloc menjadi salah satu sumber ikonik yang ada di Kota Medan dan memiliki minat kunjung terbanyak setiap minggunya. Mak Judes merupakan Tenant Food yang menyediakan berbagai macam makanan mulai dari warteg, fried chicken, dll dengan harga yang bervariasi. Salah satu bentuk promosi dari Mak Judes adalah menggunakan jasa selebgram endorsement. Selebgram Endorsement berperan sebagai juru bicara tentang produk yang akan mempengaruhi minat konsumen untuk menggunakan barang/jasa tersebut. Selain itu Mak judes juga menggunakan Sosial Media Instagram sebagai alat promosi. Sosial Media Instagram merupakan media pemasaran yang efektif melalui foto dan video, dimana produsen dapat menjangkau dan berinteraksi dengan konsumennya secara luas. Melalui upaya ini diharapkan dapat meningkatkan keputusan pembelian Mak Judes di Pos Bloc Medan. Keputusan Pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan.Keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh penjual. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh selebgram endorsement dan social media Instagram terhadap keputusan pembelian Mak Judes di Pos Bloc Medan. Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dengan menggunakan skala likert. Adapun jumlah responden terdiri dari 100 orang yang didapat dari rumus lemeshow; yakni pada masyarakat Kota Medan yang pernah membeli Mak Judes dan pernah melihat konten endorse Mak Judes yang dibuat selebgram Medan. Metode Pengambilan sampelnya adalah accidental sampling. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan program SPPS 20. Hasil perhitungan regresi linear berganda, diperoleh Y = 1,700 + 0,228X1 + 0,390X2 + e, menjelaskan bahwa variable bebas selebgram endorsement dan social media Instagram berpengaruh positif terhadap variabel terikat keputusan pembelian secara parsial dan simultan, serta hasil uji koefisien determinasi (R2) yaitu sebesar 66,2%, sisanya sebesar 32,8% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini seperti kualitas bahan, testimoni, brand image, packaging, discount dan lain-lain.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG TRANSPORTASI BUS TRANS METRO DELI KOTA MEDAN

2024-09-23T08:51:10+00:00

Kota Medan, sebagai salah satu pusat pertumbuhan ekonomi dan populasi mengalami lonjakan signifikan dalam jumlah penduduk dan kegiatan perkotaan. Kondisi ini memunculkan beberapa masalah, seperti kemacetan lalu lintas, peningkatan tingkat polusi udara, dan ketidaknyamanan dalam mobilitas. Dalam upaya mengatasi permasalahan ini, pemerintah kota Medan bekerja sama dengan kementrian perhubungan, menciptakan sebuah bus dengan konsep BTS (Buy The Service) dengan menggunakan layanan aplikasi “Temas Bus” yang diberi nama bus Trans Metro Deli. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh berwujud, keandalan, ketanggapan, jaminan, empati terhadap kepuasan konsumen layanan transportasi bus Trans Metro Deli Kota Medan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuesioner dan menggunakan skala likert. Adapun jumlah responden terdiri dari 100 orang yang didapat dari rumus slovin. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan program SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian, kualitas pelayanan (berwujud, keandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati) secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y). Hasil penelitian dari uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel berwujud, keandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati mampu menjelaskan sebesar 50,1% pengaruh yang terjadi pada variabel kepuasan konsumen sedangkan sisanya 49,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTPN IV REGIONAL I MEDAN

2024-09-23T08:48:54+00:00

Perusahaan dalam meningkatkan performa dan mencapai tujuan atau target perusahaan membutuhkan sumber daya manusia. Sumber daya manusia dalam perusahaan sering disebut sebagai karyawan. Salah satu perusahaan yang selalu memperhatikan kinerja karyawannya adalah PT Perkebunan Nusantara IV Regional I Medan. Hal ini terbukti dengan adanya penilaian kinerja karyawan berdasarkan indikator seperti pengalaman kerja dan disiplin kerja. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pengalaman kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Regional I Medan. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal menggunakan pendekatan kuantitatif yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis (uji t, uji F, dan uji analisis koefisien determinasi (R)). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian akuntansi dan keuangan PTPN IV Regional I Medan yang berjumlah 60 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampel jenuh. Berdasarkan hasil penelitian, bahwa pengalaman kerja dan disiplin kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Pengalaman kerja dan disiplin kerja juga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian dari uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa pengalaman kerja dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 38,4% sedangkan sisanya 61,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN TRANSPORTASI BUS TRANS METRO DELI

2024-09-23T08:46:42+00:00

Dalam upaya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan transportasi umum maka pemerintah meluncurkan inovasi transportasi di Kota Medan yaitu bus Trans Metro Deli. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konsumen terhadap harga dari tarif penumpang dan kualitas pelayanan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan transportasi Bus Trans Metro Deli. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui hubungan dan pengaruh variabel independen, yaitu harga dan kualitas pelayanan, terhadap variabel dependen, yaitu keputusan konsumen. Pemilihan sampel menggunakan metode non-probability sampling, yaitu teknik incidental sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan pengguna transportasi bus Trans Metro Deli. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada pengguna transportasi bus Trans Metro Deli di Kota Medan. Hasil penelitian dari uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan mampu menjelaskan sebesar 49,1%, artinya kualitas pelayanan dan promosi memberikan sumbangsih atau kontribusi dalam keputusan konsumen menggunakan bus Trans Metro Deli sebanyak 49,1% sedangkan sisanya 50,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini.

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT JASA RAHARJA CABANG SUMATERA UTARA

2024-09-23T02:00:50+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai pada PT Jasa Raharja Cabang Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis (uji t, uji F dan uji analisis koefisien determinasi (R)). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda menggunakan program olah data SPSS versi 26 dengan jumlah responden 40 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah menyebarkan kuesioner dan studi pustaka. Berdasarkan hasil penelitian, bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT Jasa Raharja Cabang Sumatera Utara, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PT Jasa Raharja Cabang Sumatera Utara serta disiplin kerja dan kompensasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian dari uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel disiplin kerja dan kompensasi mampu menjelaskan sebesar 61,2% pengaruh yang terjadi pada variabel kinerja pegawai sedangkan sisanya 38,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PENGARUH CONTENT MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI PRODUK EMINA

2024-09-23T01:57:55+00:00

Penelitian ini mengkaji pengaruh content marketing dan brand image terhadap minat beli produk kosmetik Emina di kalangan mahasiswa Kota Medan. Dalam era digital, interaksi melalui media sosial memainkan peran penting dalam membentuk citra merek dan mempengaruhi keputusan pembelian. Data dari BPOM menunjukkan peningkatan signifikan dalam industri kosmetik Indonesia, dengan Emina Cosmetics sebagai salah satu brand yang berhasil menarik perhatian pasar mahasiswa melalui strategi pemasaran kreatif dan konten yang relevan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing terhadap minat beli produk Emina, pengaruh brand image terhadap minat beli produk Emina, serta pengaruh simultan content marketing dan brand image terhadap minat beli. Menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS, penelitian ini melibatkan 100 responden yang merupakan mahasiswa dari berbagai universitas di Kota Medan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sementara brand image tidak menunjukkan pengaruh signifikan secara parsial. Namun, secara bersama-sama, content marketing dan brand image berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi pemasaran yang efektif, terutama melalui content marketing, dalam meningkatkan minat beli konsumen di kalangan mahasiswa. Pemasar dianjurkan untuk terus mengembangkan konten yang menarik dan membangun brand image yang kuat untuk tetap kompetitif di pasar kosmetik.

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN OPERASIONAL

2024-09-23T01:48:17+00:00

Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan manusia yang ada di dalam lingkungan suatu organisasi untuk bekerja, yang memiliki potensi untuk melaksanakan kegiatan organisasi. Sumber daya manusia juga dapat disebut sebagai aset yang sangat penting bagi suatu organisasi guna untuk menghasilkan suatu potensi dalam bentuk hasil kerja yang nyata bagi kepentingan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lingkungan kerja, stres kerja, dan motivasi kerja dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan Bagian Operasional. Penelitian ini dilakukan di PT PLN (Persero) Icon Plus Medan. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif causal menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey yang menggunakan kuesioner berisi daftar pertanyaan yang dijawab oleh responden. Subjek penelitian ini adalah karyawan Bagian Operasional di PT PLN (Persero) Medan sebanyak 53 responden yang juga keseluruhan tersebut dijadikan sampel dalam penelitian ini. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS Versi 25. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa secara parsial variabel lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan stres kerja tidak berpengaruh atau negatif secara singnifikan terhadap kinerja keryawan namun berpengaruh terhadap simultan atau secara bersama-sama dan motivasi kerja berpengaruh positif dan siginfikan terhadap kinerja karyawan. Dan secara simultan lingkungan kerja, stres kerja dan motivasi kerja berpengaruh dan siginifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 54,5%. Artinya lingkungan kerja, stres kerja dan motivasi kerja mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 54,5% dan sisanya 46,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEAMANAN APLIKASI DANA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

2024-09-23T01:44:22+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh kualitas layanan dan keamanan aplikasi DANA terhadap kepuasan konsumen. Kualitas layanan dipandang sebagai faktor yang berkontribusi terhadap pengalaman pengguna yang positif, sedangkan keamanan aplikasi merupakan faktor penting dalam membangun kepercayaan konsumen terhadap sebuah platform keuangan digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan dan keamanan secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan kosnumen. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa manajemen bisnis yang berjumlah 451 orang. Dengan sampel berjumlah 82 orang yang diambil menggunakan teknik probability sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui kuesioner dan tinjauan pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Dari hasil penelitian ini diperoleh 38,9% kepuasan konsumen aplikasi DANA dipengaruhi oleh kualitas layanan dan keamanan, sedangkan 61,1% kepuasan konsumen dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial kualitas layanan dan keamanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kosnumen aplikasi DANA.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SHOPEE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN

2024-09-23T01:38:44+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Shopee terhadap kepuasan konsumen pada mahasisa Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Manajemen Bisnis, Administrasi Niaga, dan Mice. Berdasarkan Google Forms yang telah disebar serta dapat dijangkau oleh peneliti, sebanyak 96 Responden. Metode penarikan samel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner. Hasil kuesioner telah diuji Validitas dan realibilitasnya juga telah di uji, berupa asumsi normalitas. Teknik analisis data menggunakan teknik uji normalitas, regresi sederhana. Dengan menggunakan program Statistical Product and Service Solution (SPSS). Hasil penelitian menunjukan bahwa hipotesis yang di ajukan diterima karena menunjukkan hasil uji hipotesis positif dan signifikan. Ini berarti bahwa kualitas pelayanan Shopee berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Pada mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan.

PENGARUH HARGA, PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP MINAT BELI MAHASISWA PADA E-COMMERCE SHOPEE

2024-10-05T08:17:01+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Mahasiswa Universitas Qomruddin Gresik Pada E-Commerce Shopee. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Respondenya adalah Mahasiswa Universitas Qomaruddin dengan populasi 1648. Sedangkan total sampel yang digunakan adalah 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi: Uji intrumen, Uji Aaumsi Klasik, Analisis Linier Berganda, Uji t, dan Uji f. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga (X1) secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli mahasiswa Universitas Qomaruddin pada e-commerce Shopee sesuai dengan Uji t yang menunjukkan thitung 2,082 > ttabel sebesar 1,985. Variabel promosi (X2) secara parsial memiliki pengaruh yang negtif dengan Uji t yang menunjukkan nilai thitung sebesar 0,101 < ttabel sebesar 1,985. Variabel kualitas pelayanan (X3) secara parsial memiliki pengaruh yang positif dengan Uji t yang menunjukkan niliai thitung sebesar 4,727 > ttabel sebesar 1,985. Variabel online customer review (X4) secara parsial memiliki pengaruh yang negative dengan uji yang menunjukkan nilai nilai t hitung sebesar 1,003 < t tabel sebesar 1,985. Variabel harga, promosi, kualitas pelayanan dan online customer review terhadap minat beli mahasiswa pada e-commerce Shopee sesuai dengan hasil Uji F menunjukkan bahwa nilai Fhitung 32,800 > Ftabel. Nilai koefesien determinasi (R2) sebesar 0,580 yang berarti proporsi variasi dalam variabel bebas yaitu variabel harga, promosi, kualitas pelayaanan dan online customer review mampu menjelaskan perubahan variabel terikat minat beli sebesar 58,0% sedangkan sisanya 42% disebabkan oleh faktor lain diluar variabel tersebut.