(1)
Syafitri, M. H.; Permana, Y. . . PERAN PELAYANAN, INOVASI KERJA DAN ORIENTASI KERJA ORGANISASI DIINTEGRASIKAN AGAR CITRA PELAYANAN TERHADAP KONSUMEN DAPAT BERSAING DI PASAR BEBAS. IJEN 2023, 1, 46-56.